株式会社WellTech(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報を適正に取り扱い保護するため、「個人情報の保護に関する法律」などの関係法令などを遵守するとともに、社内規程を作成、遵守し、社会の信頼に応えるよう努めます。
1.個人情報の収集について
当社は、個人情報を適法かつ適正な手段により収集します。また、その利用目的をできる限り明確に定めたうえ、公表または通知します。
2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令により例外として扱われる場合を除き、公表または通知しました利用目的の範囲内で利用します。
3.個人情報の第三者への提供について
当社は、法令により例外として扱われる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示または提供しません。また、開示または提供する場合は、個人情報の保護を確保するための措置が相手方で講じられるよう努めます。
4.個人情報の正確性の確保について
当社は、個人情報を、利用目的の達成のために、可能な限り正確かつ最新の状態で保有するよう努めます。
5.個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報に関する不正アクセス、漏えい、滅失、破壊または改ざんなどを防止するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。そのための措置として、個人情報の管理責任者を置くとともに、役員および従業員に対して、個人情報保護に関する啓発を行います。
6.個人情報の開示・訂正などについて
当社は、個人情報について、ご本人から開示・訂正などを求められた場合、ご本人であることを適正に確認させていただいたうえ、法令の趣旨に則り、速やかに対応します。
7.苦情処理について
当社は、個人情報の取り扱いに関するご本人からの苦情に対し、迅速かつ適切な処理に努めます。
8.個人情報保護管理体制の継続的改善について
当社は、個人情報保護に関する管理体制と仕組みを適宜見直し、継続的な改善に努めます。
2024年2月1日
株式会社WellTech
代表取締役社長 中登 俊幸
株式会社WellTech(以下、「当社」といいます)は、当社が提供する、My Salonおよびその関連サービス(以下「本サービス」といいます)において、取得したパーソナルデータを、本プライバシーポリシーに基づき取り扱います。
1.パーソナルデータの取得について
当社は、利用者に本サービスをより便利に使っていただくことを目的として、ご利用いただくために必要なパーソナルデータを取得します。
2.用語の説明
「利用者」とは、本サービスの利用者をいいます。
「パーソナルデータ」とは、利用者の個人情報を含む、利用者による本サービスの利用を通じて収集される情報をいいます。
パーソナルデータとは、例えば、以下の情報などを指します。なお、法律上は「個人情報」にあたらない情報であっても、「個人情報」に準じて適切に取り扱います。
3.パーソナルデータの取得
当社は、以下の場合にパーソナルデータを取得します。
4.パーソナルデータの利用目的
当社は、以下のことを行うためにパーソナルデータを利用します。
※当社は、利用者の皆様が本サービスのウェブページにアクセスした際に、その情報を当社サーバーにアクセスログという形で記録し一定期間保存しています。
アクセスログに記録される内容は、アクセスされた日時、IPアドレス、使用したブラウザの種類、クッキー情報などです。
なお、上記にかかわらず、当社が当社以外からパーソナルデータの提供を受ける際に、当該パーソナルデータの利用目的について別途定めがある場合は、その定めに従い利用します。
5.パーソナルデータの第三者提供
当社は、本サービスを提供するために必要な範囲内(上記4.)で、利用者のパーソナルデータを、当社が提供する特定のサービスを利用する化粧品や美容関連会社、サロンなどに第三者提供します。
6.パーソナルデータの共同利用
当社は、当社の保有する下記(1)に記載するパーソナルデータについて、下記(2)に記載されている者との間で共同利用させていただくことがあります。
(1)共同利用されるパーソナルデータの項目
7.パーソナルデータの取り扱いの委託
利用者のパーソナルデータの全部または一部の取り扱いを委託することがあります。
当社は、パーソナルデータの取り扱いに関する契約などの必要な契約を締結し、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
8.保有個人データの安全管理のために講じた措置について
当社は、個人情報について、以下のとおり漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じています。
1)基本方針の策定
(1)個人情報の適切な取り扱いを確保し、質問および苦情処理の窓口をお知らせするため、本基本方針を定めています。
2)個人データの取り扱いに係る規程の整備
(1)取得、利用、保存、提供、削除・廃棄などの段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務などについて規程を策定しています。
3)組織的安全管理措置
(1)個人データの取り扱いに関する責任者を設置しています。
(2)個人データを取り扱う従業者などおよび当該従業者などが取り扱う個人データの範囲を明確にしています。
(3)法や社内規定に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(4)個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部による監査を実施しています。
4)人的安全管理措置
(1)個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に教育を実施しています。
(2)個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則などに定めています。
5)物理的安全管理措置
(1)個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち組む機器などの制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
(2)個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類などの盗難または紛失などを防止するための措置を講じています。
(3)事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体などを持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しない措置を実施しています。
6)技術的安全管理措置
(1)アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定しています。
(2)個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
9.匿名加工情報の取り扱いについて
当社は、本サービスをより良いものとし、より楽しく便利に本サービスを利用していただくことを目的として、利用者のパーソナルデータを、特定の個人を識別することができないように加工し、かつ加工後に復元をすることができないように適切な保護措置を講じた情報(以下
「匿名加工情報」といいます)として、以下の範囲で継続的に作成し、第三者に継続的に提供します。
10.パーソナルデータの開示などに関するお問合せについて
1)保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、消去、利用停止、および提供停止のご請求は、当社所定の書類に必要事項をご記入の上、株式会社WellTech お客様相談室 個人情報担当まで郵送にて行なってください。利用目的の通知および開示のご請求については 2に記載の書類(なお、郵送での報告をご希望の場合は3に記載の封筒も含む)を添付し、訂正、消去、利用停止、提供停止およびオプトアウトによる提供停止のご請求については、2に記載の書類を添付してください。書類は下記からダウンロードできます。
(1)個人データについてその利用目的を知りたい方はこちら
「保有個人データ利用目的通知請求書」
https://www.mysalon.skin/static/assets/privacy_policy/privacy_policy_document1.pdf
(2)個人データの内容および第三者提供記録を知りたい方はこちら
「保有個人データなど開示請求書」
https://www.mysalon.skin/static/assets/privacy_policy/privacy_policy_document2.pdf
(3)データの訂正をご請求される方はこちら
「保有個人データ訂正など請求書」
https://www.mysalon.skin/static/assets/privacy_policy/privacy_policy_document3.pdf
(4)データの利用停止、消去をご請求される方はこちら
「保有個人データ利用停止など請求書」
https://www.mysalon.skin/static/assets/privacy_policy/privacy_policy_document4.pdf
(5)第三者提供の停止をご請求される方はこちら
「保有個人データ第三者提供停止請求書」
https://www.mysalon.skin/static/assets/privacy_policy/privacy_policy_document5.pdf
2)ご本人またはご本人の代理人のご請求であることをご確認させていただくために、以下の書類をご提出ください。
(1)ご本人が請求される場合は、次の①、②、③のうちいずれかの書類を提出してください。
① 運転免許証のコピー
② パスポートのコピー
③ 健康保険証または年金手帳いずれかのコピー1通と、戸籍謄本または住民票いずれかの原本1通
(2)代理人が請求される場合は、以下の①~③の書類を全て提出してください。
① ご本人の確認書類:上記(1)と同じ
② 代理人の確認書類:上記(1)と同じ
③ 下記のA~Cのうち、該当するものを1つ
A:任意代理人の場合
ご本人の実印を押印した代理権を証する書面およびご本人の印鑑証明書
B:未成年者の法定代理人の場合
戸籍謄本またはご本人との続柄が明記された住民票の写し
C:成年被後見人の代理人の場合
審判書または登記事項証明書の写し
連絡を記録するため、上記書類は返却いたしかねますが、当社にて厳重に保管いたします。
3)保有個人データの開示または保有個人データの利用目的の通知(いずれの場合も郵送による報告を希望する時に限ります。)をご請求の場合は、822円切手(書留・配達証明用)を貼付した返信用封筒を同封してください。
4)ご請求いただいてから1ヵ月経ってもご回答が届かない場合は、株式会社WellTech お客様相談室 個人情報担当までお問合せください。
5)お電話やE-mailでのご請求などは、ご本人確認ができないため、お断りさせて頂いております。
6)お問い合わせ先